Conditions de participation et informations sur la protection des données pour l’enquête clients FUXTEC avec jeu-concours | Novembre 2025
Conditions générales et informations sur la protection des données relatives à l'enquête de satisfaction client FUXTEC avec tirage au sort en novembre 2025
1. Organisateur
L'organisateur du sondage et du tirage au sort est FUXTEC GmbH, Kappstraße 69, 71083 Gültstein, Allemagne.
2. Participation
Toute personne âgée de 18 ans et plus, résidant en Allemagne, en France, en Italie ou en Espagne, ayant acheté un produit sur la boutique en ligne FUXTEC entre le 30 septembre 2023 et le 30 septembre 2025 et s'étant abonnée à la newsletter (et donc habilitée à recevoir des notifications par e-mail concernant l'enquête de satisfaction client), est éligible pour participer. Pour participer au tirage au sort, il est impératif de remplir et de soumettre l'intégralité du questionnaire. Les employés de FUXTEC GmbH et les membres de leur famille ne sont pas autorisés à participer.
3. Période de participation
La participation est possible entre le 12.11.2025 et le 26.11.2025
Les demandes de participation reçues après cette période ne seront pas prises en compte.
4. Prix et tirage au sort
Parmi toutes les participations valides, nous offrirons 5 bons d'achat d'une valeur de 200 € chacun. Les bons d'achat d'une valeur de 200 € sont valables sur la boutique en ligne FUXTEC (www.fuxtec.de ou sur les pages spécifiques à votre pays). Ils sont valables un an à compter de leur date d'émission. Le prix ne peut être ni versé en espèces ni transféré.
Le tirage au sort sera effectué de manière aléatoire. Les gagnants seront avertis par e-mail à l'adresse utilisée lors de leur commande sur la boutique en ligne FUXTEC. Sans réponse de leur part dans les 14 jours, le prix sera annulé et un nouveau gagnant sera tiré au sort.
5. Protection des données
a) Finalité du traitement des données
Ce sondage vise à nous aider à améliorer nos produits et services. La participation implique la collecte de données personnelles (par exemple, nom, adresse, adresse électronique). B. l’âge, le sexe, la situation de vie) sont collectés et – le cas échéant – liés aux données d’achat existantes afin de mieux évaluer les résultats .
b) Mise en œuvre technique via Typeform
L'enquête est menée via le service Typeform SL, C/ Can Rabia 3-5, 4e étage, 08017 Barcelone, Espagne. FUXTEC a un accord de traitement des données avec Typeform conformément à l'art. L’article 28 du RGPD a été appliqué. Typeform opère sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne et traite les données exclusivement selon les instructions de FUXTEC. Plus d’informations sur la protection des données : https://help.typeform.com/hc/en-us/articles/360029615691-GDPR-rights-for-respondents
c) Base juridique et durée de conservation
Le traitement est effectué exclusivement sur la base du consentement conformément à l'art. Article 6 1 litt. conformément au RGPD. Les données ne seront conservées que le temps nécessaire à la réalisation de l'enquête et du tirage au sort, ainsi qu'à l'évaluation des résultats de l'enquête, puis seront anonymisées ou supprimées.
d) Adresse électronique et notification des gains
Les gagnants seront avertis par courriel à l’adresse utilisée lors de leur commande sur la boutique en ligne FUXTEC. Ces informations ne seront pas communiquées à des tiers.
e) Révocation
Le consentement au traitement des données peut être retiré à tout moment, avec effet pour l'avenir. En cas de retrait avant la fin du concours, l'éligibilité à participer est annulée.
6. Clause de non-responsabilité et recours légaux
Tout recours légal est exclu. FUXTEC décline toute responsabilité en cas de dysfonctionnement technique affectant la participation au sondage ou au tirage au sort. FUXTEC se réserve le droit de modifier ou d'annuler le tirage au sort à tout moment si cela s'avère nécessaire pour des raisons organisationnelles ou techniques.
7. Contact
Pour toute question relative à l'enquête ou à la protection des données, veuillez contacter FUXTEC à l'adresse électronique suivante :
📧 kooperation@fuxtec.com
